Excluir minha conta
Você pode apagar sua conta e seus dados do ALPHAFIT a qualquer momento. Escolha a forma que for mais fácil para você.
Pelo aplicativo (imediato)
Se você consegue entrar no app, a exclusão acontece na hora:
- Abra o ALPHAFIT e entre na sua conta.
- Toque na aba Perfil.
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme duas vezes. Na segunda confirmação, toque em Sim, excluir.
A exclusão é permanente. Não dá para recuperar a conta nem os treinos depois.
Por e-mail (até 15 dias)
Se você não consegue entrar, ou já desinstalou o app, peça a exclusão por e-mail:
- Envie uma mensagem para contato@alphafit.app.br.
- Use o assunto
Excluir minha conta. - Envie do mesmo e-mail que você usou no cadastro. Assim confirmamos que a conta é sua.
Respondemos para confirmar e apagamos a conta em até 15 dias depois do seu pedido.
Pedir exclusão por e-mailO que é apagado
- Conta de acesso (e-mail e senha) e perfil, incluindo nome, idade, medidas e foto
- Fichas de treino, histórico de treinos e séries, recordes e medidas corporais
- XP, nível e participação em desafios
- Publicações, comentários e curtidas na comunidade
- Conversas com a Alpha IA
Depois da exclusão, seu nome deixa de aparecer no ranking e na comunidade.